精文斋

原文作者：Business Week
原文链接：The MySpace Generation
译者：convertible

译者：这是篇老文了（2005年12月）。但今天读来，仍旧有助于深刻理解社会化网络的内涵。有助于理解社会化网络商业化的机理。“年龄大一些的人们为了某一项任务而来去匆匆，而亚当斯和她的社交圈则如同像网下一样，在网上进行交际。”这句话概括了MySpace一代对互联网和社会化网络使用的新模式。

他们在网上生活，在网上购物，在网上游戏，他们的影响力在不断壮大。

Toadies乐队要解散了！四年前，阿曼达•亚当斯(Amanda
Adams)刚刚16岁。一个上学的晚上，她从德克萨斯州的普莱诺郊区驱车到达拉斯，去听这个当地摇滚乐队的最后的两小时的告别演唱，这个乐队的唱片集1995年在全国大获成功。“当时我泪流满面，”她回忆说，声音中带着一点德克萨斯口音。接下来的那个漫长的夏季里，亚当斯天天上网寻求安慰，在搜索引擎Google网站上反复输入乐队主唱的名字，直到这个主唱组建的新乐队突然出现。她在Buzz-Oven.com网站－－一个达拉斯青少年的社交网站上，找到了这个新乐队。

亚当斯立刻加入了Buzz-Oven.com网站上，在网站上贴出自己的网络自画像（一头黑发扎在脑后，舌头伸出，镜头前呆呆的眼睛），还列出了她最喜欢的音乐，这样她就可以与其他Toadies歌迷交流了。很快她开始参加在Buzz-Oven.com网站位于达拉斯市中心的顶楼办公室里举行的两周一次的聚会，帮助这个网站的其他Buzz迷从马拉松式的乐队竞选中选择他们最喜欢的组合。（Buzz-0ven.com对获胜乐队进行推广。）
在她的Frisco高中里，在购物中心和音乐厅里，她发放免费的Buzz-Oven的CD样品，样品上都贴着可口可乐公司大大的标志
，可口可乐公司希望通过赞助这个网站来影响更多的年轻人。亚当斯还带着自己的几十个朋友去参加Buzz-Oven.com每隔几个月举行的音乐会。“太酷了，它让我自豪。”亚当斯说道，现在已经20岁的她还是一个活跃的Buzz迷。

现在，亚当斯正在丹敦的北德克萨斯大学上三年级，她在网上的时间比以前更多了。就拿前不久前的一个周六来说吧，晚上七点钟，她刚刚费劲地完成了广告管理课程的网上测验,（几分钟以前，她的同学在学校留言板上写道，这个测验“完全失去控制了”。）接着便登录了一个朋友在MySpace.com上的博客，查出当天晚上的派对在哪里举行，然后就通过即时通讯软件（IM）与几个好友商量晚上的计划。

年轻人、乐队和可口可乐

与此同时，亚当斯的男友通过即时通讯软件（IM）发给她一个零售店的链接，她可以从中了解他新买的电脑，两人开始在网上聊天。她还在网上为Buzz-Oven.com的下场音乐会在她的朋友们的
MySpace档案页面上张贴广告，并更新自己在Xanga.com上的博客，Xanga.com是亚当斯主要用于张贴照片的社交网站。亚当斯卧室里的电视调到TBS频道，这个频道在重播《老友记》和《辛菲尔德》等电视剧，但音量一直调到最低，因为她同时还要通过电脑扬声器听iTunes。一边做着这些，亚当斯还一边与她的室友、二十岁的卡丽•克拉克聊天。卡丽也正通过一台笔记本电脑做与她同样的事情。

你刚才看到的就是可以称之为“网上一代”的世界。在网上，做一个Buzz迷，是亚当斯和达拉斯地区3000多年轻人的生活方式，也是全美国数百万年轻人的生活方式。社会化网络正日益成为他们的媒介。今天的十几、二十来岁的年轻人是第一批伴着网络成长并且技术娴熟的人，他们纷纷拥上Buzz-Oven这类网站来确立自己的社会身份。这里你可以得到一张进入嬉皮音乐世界的入场券，在线下值很多钱的！当你在感情上遭受挫折并需要朋友抚慰时，你可以在这里找到朋友；当你做微积分作业需要有人指导时，你可以在这里找到老师；你也可以在这里知道大家去参加的派对地址。对于像可口可乐这样的大品牌来说，这些网站提供了一个直接通道，通向这些热烈但多变的年轻人。

　
在这些虚拟空间中，最出色的要算MySpace.com了。自今年1月份（译者：2005年）以来，其会员人数几乎增长了三倍，达到四千万会员。沉迷于这个网站的青少年非常多，根据网络调查公司
Nielsen//NetRatings的统计，就网页点击率而言，10月份MySpace在美国整个互联网中排第15位。还有数以百万计的年轻人挂在其他新出现的网站上，如大学生交流社区Facebook.com，共享博客聚集的Xanga.com。大约有300多个次级的小网站，如Buzz-Oven,
Classface.com, 和 Photobucket.com，它们往往较大网站的一部分，或与之合作。

虽然这些网站还处在发展初期，但专家们认为，它们已经创造了新型的社交行为，使虚拟世界和真实世界之间的界限趋向模糊。实际上，如今的年轻一代基本上都无视这种差别。大多数成年人把网络作为日常生活的补充，他们通过网络获取信息、买书或送花、交换公寓，或者与其他人分享对宠物、意见或戏剧的喜好。但他们的社交生活主要还是植根于传统的电话和面对面的交流。

相反，MySpace一代同时自由自在地生活在两个世界中。美国中上阶层家庭的年轻人越来越多地把社交网络当作虚拟社区中心，会不时地进去待一会儿甚至几个小时。年龄大一些的人们为了某一项任务而来去匆匆，而亚当斯和她的社交圈则如同像网下一样，在网上进行交际。这大约与年轻人上网更自如有关：
根据Pew Internet & American Life
Project的统计，在12至17岁的青少年中，使用互联网的占到87%，而成年人中的这个比例为2/3。

年轻人还同时使用许多种媒体。根据Kaiser Family
Foundation的最新调查，15到18岁的年轻人平均每天用于看电视、打游戏、上网的时间是6个半小时。其中四分之一的时间，他们同时进行多项任务。变化最大的是：计算机使用活动如社会化网络，剧涨到接近2000年的3倍，达到平均每天1小时22分钟。

除了过度分心这一恼人的副作用之外，对于这些未成年人和他们的开放的网上生活有一些真正的危险。在最近的几个案子中，罪犯通过网络将孩子诱入危险的、真实生活的环境中。而父母们也正在关注孩子们的新世界。

昙花一现

同时，由于这些网站的爆炸式增长，各大公司也在垂涎这一领域。迄今为止，新闻集团(NWS )首席执行官鲁珀特•默多克(Rupert
Murdoch)已经投资十三亿美元收购网站来涉足这个诱人的市场，七月份仅收购MySpace的母公司Intermix
Media就花了5.8亿美元。一批硅谷风险投资商如Accel合伙公司（Accel Partners）和红点投资（Redpoint
Ventures）也向Facebook和其他社交网络投资数百万美元。现在还不清楚这是不是.com时代的重演,
现有公司和投资商投入巨额的启动资金却没有可行的商业模式。Facebook刚刚成立一年，由一个即将毕业的哈佛大学生经营，有50名员工和风险投资，只是没有赢利。

而可口可乐、苹果和宝洁等消费品企业则投入相对较少的资金，尝试通过网络推销产品，同时在通常难以触及的青少年当中宣传自己的品牌。但迄今为止，尚无固定的成功模式，有一部分原因是这些公司难以进入年轻人的网络。尽管可口可乐、索尼数字和苹果电脑在MySpace、
Buzz-Oven和其他网站上获得一定成功，但宝洁公司曾试图围绕一款体嗅去处喷雾产品建立一个独立的网络，但到目前为止却进展不顺。

无论如何，许多青少年网络逐渐消失。像昙花一现乐队的“巴哈人”（他们唯一热卖的单曲是“谁把狗放出来的？”）和去年流行的的”返璞裙装”款式，他们蒸发的速度和出现的速度一样快。但是，如果这些消费产品公司能领会到怎样和这些年轻人以他们的“腔调”进行交流，这些年轻人在网下可能会使用这些品牌。大公司们应该开发这一新兴媒体，因为网络能“人对人”地传播营销信息，“这更加可信，”宾夕法尼亚大学沃顿学院的营销教授戴维•里奇•贝尔这样说。

尽管如此，到目前为止，营销人员还很少能从无到有创造这样的社会化网络。相反，从已有的网络中寻找切入点更为可行。为了理解此类网络是怎样兴起的，笔者和Buzz-Oven网站的创始人亚丁•霍尔特(Aden
Holt)一起在达拉斯市中心的潜水吧－－ Meridian
Room吃了个蓝纹奶酪汉堡。身高6英尺9英寸，眼睛一蓝一褐，一头蓬松的浓密红发的霍尔特是当地音乐活动的公众人物。他在大学四年级时创立了自己的一家唱片公司，很快就将他的业余爱好转为音乐推广人的事业，并在随后的10年内推出了27张唱片。

 
2000年，随着互联网的普及，霍尔特创办了Buzz-Oven网站，以此作为推销音乐会门票的新手段。他的经营计划十分简单。首先，他制作当地乐队的音乐试听CD。像亚当斯这样的热心的Buzz迷会主动分发这些免费CD，在网上围绕音乐会展开讨论，在学校浴室、当地音乐商店和电线杆上张贴海报。然后，霍尔特再组织乐队现场演出。每拉到一名歌迷，乐队会付他十美元。不过，如果想实施该计划，他需要制作免费试听CD的资金。霍尔特的一支乐队后来参加了可口可乐公司赞助的演出。问了一圈，他找到了该公司在达拉斯的营销办事处，一次次地打电话约谈，但可口可乐公司的人一连数周都没有给他答复。

一次一次地努力后，最后对方答应他只做简短的面谈。花了大量的时间练习如何去销售他的计划后，在面谈中霍尔特一口气谈出了自己的想法：通过社会化网络开展销售尽管还是一种尝试，但是，通过口口相传来打入青少年当中，投入少量资金进行尝试是值得的。可口可乐公司的销售代表朱莉•鲍耶尔(Julie
Bowyer)认为这个想法可行，另外，与可口可乐常规的数百万的宣传资金相比，霍尔特要求的金额很小。于是，她当场给了他一张支票。

深度联系

 
2001年，本•劳森(Ben
Lawson)成为可口可乐公司驻达拉斯销售办事处的负责人。当时，Buzz-Oven已经迅速成长为达拉斯地区众多青少年登录聊天和进行网上及网下社交活动的联系纽带。作为两个十几岁孩子的中年父亲，劳森本人花了不少时间研究怎样才能最有效地对亚当斯这样的年轻人施加影响。正如20岁的迈克•齐默清楚地说：“年轻人不会因为看到杂志广告就购买某种商品。他们之所以购买某件东西，是因为有哥们劝他们去买。”劳森深谙此理。

劳森最推崇Buzz-Oven的一点在于：这个网站深深融入了青少年的生活。当然，网络只能触及少部分人。但是，Buzz迷们创建了一个可靠的群体，而可口可乐公司作为这个群体的一员被接纳。在前不久的一次晚宴上，创始人霍尔特问几个Buzz迷对可口可乐公司的看法。“我不知道他们是否关心音乐或只是想将可口可乐的名字放在上面，但我知道他们确实对音乐提供了帮助，”19岁的迈克尔•亨利说。“我知道他们在乎我们，他们认为我们做的事很酷”20岁的米歇尔•巴尔说。埃斯•亚当斯说：“他们让我们做自己的事，他们不来审查我们做什么。”

劳森认为，这可是营销人员最喜欢听到的话了，特别是可口可乐一年仅支付给Buzz-Oven不到7万美元。10月底，霍尔特和可口可乐签了一份合同，帮助他在2月份推广Buzz-Oven
的奥斯汀站点。合同金额保密，但他说这足以制作10000张CD，进行3到4个月的街头推广，印制50000张传单，再加上一些广播和报纸广告及网站宣传。同时，霍尔特正在和其他品牌建立联系，如《达拉斯观察家》报和麦当劳在Chipotle的分店，它为网站宣传活动的志愿者们提供免费食物。霍尔特说，从门票销售中的赢利很少，但正在增长。

 
不久前，庞然大物MySpace也同样不起眼。身为加州Santa Monica学电影专业的音乐人汤姆•安德森(Tom
Anderson)与前Xdrive公司从事营销工作的克里斯•德沃尔夫(Chris
DeWolfe)联手创建了这个网站：音乐人可以把自己的作品贴在网站上，供歌迷试听并评论。安德森了解音乐和电影，德沃尔夫了解互联网业务。安德森说服自己在好莱坞的朋友－－音乐人、模特和演员加入他的网上社区。很快，消息传播开来，一年以后，从好莱坞小天后希拉瑞•达芙（Hilary
Duff）到德州的普拉诺小天后亚当斯，大家都有了一个账号。

MySpace正在愈演愈烈，该网站在10月份的登录会员达到了两千万。MySpace现在吸引了如此之多的流量，以至10月整个互联网10%的线上广告来自MySpace。这更加令人吃惊，因为MySpace不允许那些普遍存在的会阻滞浏览的自动弹出广告，少的多的监控你的浏览内容并发送弹出广告的恶意插件。实际上，广告的出现非常微妙，让孩子们难以将广告和内容区分。安德森说：“这正是我们的用户所希望的。”

 
由于MySpace的爆炸式增长，安德森也在想尽一切办法维护赋予网站真实性的温馨氛围。当有新成员加入时，汤姆会第一个成为其好友，并邀请对方给自己发信息。如果这名新成员真的发了信息，那么就会很快收到回信，回信的人也许是安德森本人，也许是占网站165名员工四分之一的客户服务人员。问到亚当斯她对MySpace最近被新闻集团收购的看法时，她说她并不因为“汤姆”出售MySpace而责备他，换作她也会这样做。她用这么轻松随便的口吻谈论安德森，好像安德森是她已经相识多年的朋友，而不是MySpace的创始人。

这也是默多克为什么宣布不会剥夺安德森和德沃尔夫对MySpace的创造性的控制。相反，新闻集团的资源会帮助他们完成MySpace的新设想。这个月较早些时候，他们创立了自己的唱片品牌。两人说，在今后的几个月里，公司会建立一个电影制作部和一个卫星广播电台。三月份前，他们还希望进军无线通讯领域，甚至可能建立一个手机通信公司，与Virgin移动电话公司或Sprint
Nextel’s Boost公司相抗衡。德沃尔夫说：“我们想要成为一种生活方式的品牌。”

事实证明，网络及其广告如果能给青年人特别想要的东西，它就能腾飞。去年春天，Facebook的创始人马克•朱克博格(Mark
Zuckerberg)注意到大学生们创建了以“苹果学生”之类名称命名的小组，来交流怎样使用他们的Mac电脑的信息。于是，他问苹果公司是否愿意组建一个官方小组。现在，苹果公司赞助该小组，当然，费用不便透漏。通过这个小组，苹果公司在每周的竞赛中发放苹果iPod
Shuffle，发布产品声明，并提供其学生优惠计划的链接。

这个创意很好，Facebook开始帮助任何希望创建小组的人。今天，有超过十几个以上的小组，包括由维多利亚的秘密（Victoria’s
Secret 女内衣品牌）和艺电公司（Electronic
Arts）等广告商赞助的小组。朱克博格意识到：大学生们更愿意接受苹果用户小组，而不是传统的条幅广告，他希望最终逐渐停止这些条幅广告。他的另一个创新是：针对某特定大学学生的广告，这是当地餐馆或旅行社做广告的方式，名称叫作“Facebook
公告”。它是全部自动化的，任何人都可以到Facebook上做广告，一天支付14美元。

闪光与失败

尽管如此，社会化网络与这些公司的关系并不稳定。比如说，去年Buzz-Oven几乎偏离了发展轨迹。那时，一个叫作“Flickerstick”的乐队想在网站上发布一首名称为《毒瘾青年》（Teenage
Dope
Fiend）的歌。霍尔特告诉Buzz迷：“你们不能用那首歌。那样的话，我就是在鼓励青少年去尝试吸毒。”用户们同意了霍尔特的观点，几个Buzz迷说服了这个乐队提供了另一首不同的歌。但是，这种潜在的冲突还是存在，霍尔特承认，Buzz-Oven的合作赞助商们可能会因此而停止合作。

其他网络创始人遇到像霍尔特这样的问题时，则通过寻求用户的建议来处理此类冲突。Xanga网站的创始人之一约翰•希勒(John
Hiler)抵制像间谍软件或弹出广告那样的烦人的广告形式，只出售传统的条幅广告。但最近，广告商要求网站提供更多的空间给他们发布更大的广告，希勒就把问题交给了网站的博客作者们，在网站上发布了3个新形式广告的链接。超过3000名用户发表了赞同或反对的意见，希勒选出了一个最被用户欢迎的广告形式。这样，虽然Xanga的会员已超过2100万，希勒作为网站创始人还是与会员们保持了私人联系。

到目前为止，公司广告商很少有幸创造这种与用户的信赖关系。五月份，宝洁公司（P&G）建立了一个他们希望成为社会化网络的网站，围绕它的“Sparkle”体嗅去除喷雾产品，目标人群为二十来岁的青年人。这个网站用玫瑰、香草等气味名称命名的假用户名发聊天信息。但事实上，没有人加入，没有真正用户的评论。“没有许多人们感兴趣的内容，”阿纳斯塔西娅•古德斯坦(Anastasia
Goodstein)说道，她在Ypulse.com网站上撰文论述了消费产品公司与MySpace一代的兴趣交叉点。宝洁公司承认，这个网站是一次尝试，更加成功的方法是在MySpace.com中建立与体嗅去除产品相关的网络。

 
对这些网络最基本的威胁是用户的反复无常，毕竟他们大部分还是孩子。就拿Friendster网站来说，它是第一个引起全国关注的社会化网站。这个网站在2003年爆发，用户从几千人一举飚升到近2000万。但是好景不长，这个网站发展缓慢，引起用户的挫折感，趋向于垮台。它不能提供诸如音乐、留言板、分类信息、博客等服务，于是当MySpace出现的时候，很多人便转投到它的门下。尽管Friendster网站一直通过增加新的功能来采取措施来拉回用户，但是去年10月，网站的点击量只有94.2万次，而同期的MySpace点击量却达到了2060万次。

这就是趋势和流行令人捉摸不定的本性，它给网站造成了或大或小的挑战。去年，当Buzz迷们发现在MySpace上可以做更酷的事情，从博客到音乐，有更好的档案选项，MySpace成为小网站Buzz-Oven的威胁，Buzz-Oven网站的留言板流量降到很低。为了停止出血，霍尔特自己加入了MySpace并为Buzz-Oven网站建立了一个档案。现在，他的网站既独立运行，又是MySpace的子站，但还是运行不错的。大多数达拉斯的人们回来了，现在Buzz-Oven
拥有3604名MySpace的会员，比这个网站独立运行时稍微多一些。
 
即使这个方法管用，霍尔特在某种程度上面临着其他网站也会面临的接班人的问题。当他35岁时，他已经超过了他的用户们的年龄，就连那些帮助他建立网站的朋友们大多也将届而立之年，也超过了公司目标用户的年龄段。所以，霍尔特要么提高自己目标用户的年龄层，要么让更年轻的领导者取代自己。霍尔特尝试了后者，并把赌注压在了刚刚成为会员的20岁的迈克•齐默(Mike
Ziemer)身上，他甚至还给了他少量的现金。
 
齐默是一个有影响的人，这意味着他可以通过介绍唱片公司和服装品牌来赚钱，一个月他能赚几百美元。他有着一头坚硬挺直的棕色头发，圆圆的脸庞非常有表现力。他在MySpace个人档案里按这样的顺序列出自己的兴趣，女孩、音乐、朋友、电影。他在MySpace上有4973名“好友”。他总是随身携带一个T-Mobile
Sidekick手机，但主要用来给好友发短信、电子邮件和照片。有时他也会用它打电话，但不是很多。“我恨电话，”他说。
 
可以把齐默看作是亚丁•霍尔特2.0。和阿曼达•亚当斯一样，他也是位于丹敦的北德克萨斯大学的学生。去年从南加州搬到达拉斯后，他开始运作Third
String
PR网站，一个小型的Buzz-Oven，致力于将乐队带到郊区搞活动。他使用MySpace.com来推广乐队，并在网上和潜在的常参加音乐会的人聊天。齐默能让教堂的地下室装满十来岁的小孩子来听音乐会，这些孩子甚至都不够开车的年龄（译者：美国开车的年龄为16岁）。一方面，齐默崇拜霍尔特，他的公司比齐默的大，还在音乐行业有大量的关系。另一方面，齐默认为霍尔特老了。“你有没有试着通过即时消息跟霍尔特交谈过吗？”齐默说，“他还不够深入年轻人的生活。”

霍尔特想要齐默掌管Buzz－Oven的确切原因，是他认为这个年轻的企业家能掀起一股青少年的新浪潮，并能保持网站的赞助商不流失。不过，他也担心齐默缺少人际交往的技巧。而且，如果齐默对Buzz-Oven失去了耐心，他也许会告诉他的9217位虚拟好友Buzz-Oven网站不再那么酷，将霍尔特列入黑名单。在网络世界里，一个影响力很大的人会对像Buzz-Oven这样的小型网络社区产生极大的破坏性影响。

现在，这场赌博算成功。参与Buzz-Oven活动的人数在增加，如果这次奥斯汀网站的推出进展顺利，霍尔特将网站推向全美的梦想就会又进一步。不过，在社会化网络这个千变万化的世界中，他不能想当然。

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再翻一篇不错的文章，《5 Reasons to Create Your First Startup》。惭愧啊，几个月前就关注了，拖拖拉拉直到今天才算完成。在此要大力感谢老罗的答疑解惑。

说明一下，作者Chris Campbell是在线表单创建服务Wufoo的创始人之一，他和兄弟Ryan Campbell以及朋友Kevin Hale共同创建了两个公司、三个产品，并得到Y Combinator的天使投资。因此，本文其实就是他们自己的现身说法。

全文如下：

现在就开始创业的五个理由

作者：Chris Campbell
翻译：htmlor

引言

如果正考虑开始创业，你很可能会查天时观地利，以此判断会否得不偿失。（这么想的话）现在看来时机不错：VC们青睐创业公司，硬件成本越来越低，Google还刚花16.5亿美金买了家公司（htmlor注：Youtube）…… 不过，首次创业的成功或失败，并不一定取决于这些外界的社会经济因素。

假如你是初次创业，SSRN的一篇文章《创业的技巧和运气》（Skill vs. Luck in Entrepreneurship）会告诉你，朋友，你跌倒的可能性很高：

“我们的经验模型表明，前一次取得成功（即开创公司并上市）的创业者有30%的机会再次创业成功。相形之下，初次创业者的成功机会只有18%，而前一次失败的创业者，成功机会是20%。”

即使真如这些数字所说，你的第一次创业就会陷入困境（甚至第二次也会），也不要太灰心。就像走路、说话甚至滑雪一样，商业成功往往来自于执着和不断的学习、进步——这也是败将比新兵更容易成功的原因——因此，你应当尽可能的先实践起来（尤其是年轻且无负担时）。我们列举以下五个理由，只为说明一个道理：第一次创业不论成功与否，都比你想象的有价值的多——因为你将获得宝贵的经验。

一、它会让你知道成功需要多少工作量

许多创业公司失败，是因为创业者没有对成功所必需的、破天荒的工作时间做好思想准备。基本上，对创业的严酷性缺乏准备的人很难成功。在创业成功2006讨论会（Startup Success 2006 Panel Discussion）上，当一名观众问到创业者能否朝九晚五的上班时，LinkedIn创始人Reid Hoffman很有感慨的说：

“在盈利和确立领先地位之前，你基本行走在死亡边缘。你必须意识到这是一场马拉松，不是100米短跑。”

接下来他又说，你们可以想象一下为了产品上线每周工作70多个小时的感觉。如果有过长跑经验，你就会理解精神集中的重要性。举例来说，假如你做好了跑5英里的精神准备，跑够了5英里却被告知要再跑5英里，这时你的精神和心理状态跟开始就准备要跑10英里截然不同。练习马拉松的唯一手段就是不断的跑，练习创业的不二法门就是开始去做。

二、它将教会你如何寻找创业伙伴

在Paul Graham的短文《创业为何失败》（Why Startups Fail）中，他说：

“创业伙伴之间的内讧极其普遍。我们投资的对象中，大约20%的公司都有创始人离开。这种情况如此频繁，以致我们转变了投资的态度。”

如果你和你的伙伴是非常认真的想干一番事业，那就开始干吧。即使不以你的想法为中心，即使压力重重，即使需要很长时间，即使会考验你的奉献精神…… 两个朋友耗费多时精心筹划了一个完美的想法，却在开始创业后分道扬镳——这种事情并不少见。（因此应该尽早的开始创业，期间考察创业伙伴，以避免这种情况。）

Particletree（htmlor注：作者三人共同创立的第一个网站）就是块很好的试验田：初期它风险很低，可以先考验考验我们共同工作的情况（别误会，我们对Particletree的态度始终是认真的）。一旦我们发觉彼此个性冲突（无法继续合作），会很容易停掉服务，也不至于影响太多人。虽然我们三个在创业之前就是好朋友，可好朋友并不一定就是最好的商业伙伴。

三、它会让你明白一个想法的灵活性究竟有多大

在Dharmesh Shah最近的一篇相关文章中，他认为创业失败的原因经常是“一条道走到黑”或者说执拗。用他的话说：

“顽固不化极可能妨碍你事业成功。即使你本能成功。”

同样的，有个风险投资商也告诉我们，一个创业公司的最终产品通常跟最初构想大相径庭。举例来说，我们开始是想做一个ASP的CMS而不是表单创建系统（htmlor注：Wufoo），Flickr最初是个给女孩子玩的游戏，Craig Newmark（htmlor注：Craigslist创始人）只不过想帮助人们找到有意思的活动。想到这些，他应该意识到了什么。现在就开始很重要，不仅因为想法需要时间才会变得成熟，而且一个想法也经常引发其他不相干的想法。假如Joshua Schachter的Loaf和Bill Gates的Traf-O-Data没有失败，我们会看到del.icio.us和Microsoft吗？天知道。（htmlor注：微软大佬Bill Gates与Paul Allen的初创公司Traf-O-Data无疾而终，del.icio.us创始人Joshua Schachter的首个项目Loaf也未能成功。）

四、它会告诉你，保持激情很重要

一旦对某个想法不再抱有激情，创业者往往会选择退出。在线日历Kiko最近卖掉了。原因有很多，其中之一就是缺乏激情。Kiko的联合创始人Richard White声称：

“我无法全情投入了。简单的说，我们丧失了思想的火花。我们没能提升产品品质，这导致了用户的失望。”

后来他又说：

“整个团队已身心俱疲，我们觉得该把火炬传给旁人了。”

不管怎么说，开始一个项目，哪怕马上发现它不是你所钟情的，也绝对要比等到所谓“最好的”时机再开始一个你仍然可能不感兴趣的项目好得多。

五、它会告诉你，你对钱其实一无所知

推出Web开发杂志Treehouse时，为了赚取一点人气，我们提供了免费版。尽管第一周就有3000人下载，可只有300人左右认为值得付费。事实离我们之前的想当然有很大差距，正如Dropsend的联合创始人Ryan Carson所言：

“如果你提供了免费版，就得预计有98%-99%的用户会一直使用。也就是说，只能指望1%-2%的用户付费。我们的经验就是如此，同行业的其他网站也都同意。这大约是行业的平均值。”

让用户为产品付费很难，创业公司也经常因为预算不足和缺乏现金流失败，这不稀奇。SCORE的调查《公司失败的最大原因》（Top Reasons Why Businesses Fail）表明，错误的财政预算经常导致公司失败。

• 82% 缺乏现金流的管理技巧/缺乏对现金流的理解
• 79% 起步时资金太少
• 77% 定价不合理：制定价格时未包含所有必需物品
• 73% 对可实现销售额、所需资金和成功需要的工作量过于乐观

即使Treehouse并不一定会失败，这个经验也给我们上了重要一课：估算现金流。这门学问至关重要，我们就是根据它决定了Wufoo吸收多少天使投资以达到收支平衡。

结论

这篇文章就是想说，现在是创业的大好时机。因为在你真正成功之前，会有很多东西可以学。开始创业能使你的想法成形，能筛选掉不良的创业伙伴，还能让你把握时间/精力的投入度。达拉斯小牛队的老板Marc Cuban（htmlor注：喜欢NBA的朋友对他应该很熟悉），谈到他早期的商业经验时这样说道：

“经过每一次努力，我都学到了很多。从自己及身边人的错误与失败中，我汲取教训。在同我有过来往的成功者们那里，我学习经验。这样，我既体会到了无法承受之恐惧，也感受到了不计其数之希望。更重要的是，这突破了（一个人）时间和精力的极限。”

即使成功者们起步时也经常失败，所以你还犹豫什么？把忧心忡忡抛到九霄云外，现在就开始创业吧！

（完）

上次在东南大学演讲，院长说，多说一点过来人的感悟，以及对学生的期望。我于是停下来想了想，准备了一张PPT，叫做“走入社会前，你最好学会的10件事情”，这一张，我讲了一个半小时。

最后我说，这些是个人观点，也许和你以前、或以后听到的不完全相同甚至抵触，希望不会给大家造成痛苦。你们今天幸福就幸福在，可以听到完全不同，甚至是矛盾的声音。如果你觉得我说的有道理，并且同时可以不把我说的当回事，你就成熟了。

… 在“靠近我”上更多相关的主题 …

不接受痛苦，就不会有提高

所有积累，今日无用，明日必有

区别，发生在第三个八小时

保持一定的交际圈，保持一定的阅读量

昏天黑地的开了两天的项目会。团结而胜利的大会之后，同志们欢喜的各回各处之前，年轻的人们开始放松的聊着小天，沟通感情。聊到兴起之处，那种感觉恍惚又回到了大学男生宿舍。呵呵，话题毫不出意外的，又从这个项目，就谈到到了战争、宇宙、人类和神鬼的高度。

你信有神鬼吗？我相信这个世界有些自然现象是人们还没有足够知识去解释的。有人用“神鬼”具化它，有人把它叫做“未知领域”。我分享了一个我读大学时的故事。

大一的时候，我听一位关系很好的贵州的同学说，他们那里流行用某种方法与神鬼接触。当时没有互联网，好奇心极度旺盛的我就求着他无论如何要给我看。横不过我，终于半年后的一个晚上，他告诉我“东西都准备好了。你准备好了吗？”。

我们要请的，叫做“碟仙”。

之后的一两年，我每次告诉身边的人我的这段经历的时候，没有人相信，很郁闷。大家用惋惜的眼光看着我，我知道他们忍住没说“看你挺聪明的，想不到也会被这些把戏愚弄”。后来我就不和人争辩了，我自己的逻辑都还没有理清楚的时候，我怎么可以要求别人改变他的逻辑呢？

那个碟子，以某种方式动了。我拿了一副扑克牌倒扣在桌上，用我的逻辑，问了碟仙三个问题。

1. 我抽了一张牌，自己小心的看了一眼，然后把牌倒扣在桌上，问：“碟仙，请你告诉我，刚才我抽出来的那张牌是什么？”
2. 我又抽了一张，这次我看都没看，直接倒扣在桌面上。就问：“碟仙，请你告诉我，我这次抽出来的牌是什么？”
3. 第三次，我直接问：“碟仙，我马上会再抽一张牌，在我抽之前，请先告诉我这张牌将会是什么？”

第一个问题是想了解，“碟仙”知不知道已经发生，而且我知道的事情。第二个问题是想了解，“碟仙”知不知道已经发生，但是我不知道的事情。第三个问题是想了解，“碟仙”知不知道还没有发生的事情。

我的面前有三张牌倒扣着，“碟仙”用它的方式回答了每一个问题，我得到了三个答案。你猜结果如何？

如果你猜它全都答对了，你就错了；你猜它其实什么都不知道，也不是。他答对了第一个问题，而答错了后两个。也就是说，他知道我知道的，但是不知道我不知道的，更不知道未来。

网上有很多关于“碟仙”的讨论，我知道的还太少。但用这个逻辑我至少知道了，“碟仙”并不无所不知，更不可预知未来，我于是觉得安全很多。:-)

和“神鬼”都能讲逻辑，和人，难道不行吗？

我要从徐家汇赶去机场，于是匆匆结束了一个会议，在美罗大厦前搜索出租车。一辆大众发现了我，非常专业的、径直的停在我的面前。这一停，于是有了后面的这个让我深感震撼的故事，象上了一堂生动的MBA案例课。为了忠实于这名出租车司机的原意，我凭记忆尽量重复他原来的话。

“去哪里……好的，机场。我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意。这里我只做两个地方。美罗大厦，均瑶大厦。你知道吗？接到你之前，我在美罗大厦门口兜了两圈，终于被我看到你了！从写字楼里出来的，肯定去的不近~~~”

“哦？你很有方法嘛！”我附和了一下。

“做出租车司机，也要用科学的方法。”他说。我一愣，顿时很有些兴趣“什么科学的方法？”

“要懂得统计。我做过精确的计算。我说给你听啊。我每天开17个小时的车，每小时成本34.5元……”

“怎么算出来的？”我追问。

“你算啊，我每天要交380元，油费大概210元左右。一天17小时，平均每小时固定成本22元，交给公司，平均每小时12.5元油费。这是不是就是34.5元？”，我有些惊讶。我打了10年的车，第一次听到有出租车司机这么计算成本。以前的司机都和我说，每公里成本0.3元，另外每天交多少钱之类的。

“成本是不能按公里算的，只能按时间算。你看，计价器有一个“检查”功能。你可以看到一天的详细记录。我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价，10元，大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，就是9.8元。不赚钱啊！如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭，做10元的客人连吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。”

强！这位师傅听上去真不象出租车司机，到象是一位成本核算师。“那你怎么办呢？”我更感兴趣了，继续问。看来去机场的路上还能学到新东西。

“千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点，时间，和客户，主动地决定你要去的地方。”我非常惊讶，这听上去很有意思。“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在客户的位置上，从客户的角度去思考。”这句话听上去很专业，有点象很多商业管理培训老师说的“put yourself into others’ shoes.”

“给你举个例子，医院门口，一个拿着药的，一个拿着脸盆的，你带哪一个。”我想了想，说不知道。

“你要带那个拿脸盆的。一般人病小痛的到医院看一看，拿点药，不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二楼的谁死了，明天三楼又死了一个。从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉，重新认识生命的意义，健康才最重要。那天这个说：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场，再去做青浦线吗？绝对不会！”

我不由得开始佩服。

“再给你举个例子。那天人民广场，三个人在前面招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西。还有一对青年男女，一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的，外面羽绒服的男子，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说：延安高架、南北高架~~~还没说后面就忍不住问，为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。我回答说，中午的时候，还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候出去，估计应该不会近。那个男的就说，你说对了，去宝山。”

“那些在超市门口，地铁口打车，穿着睡衣的人可能去很远吗？可能去机场吗？机场也不会让她进啊。”

有道理！我越听越有意思。

“很多司机都抱怨，生意不好做啊，油价又涨了啊，都从别人身上找原因。我说，你永远从别人身上找原因，你永远不能提高。从自己身上找找看，问题出在哪里。”这话听起来好熟，好像是“如果你不能改变世界，就改变你自己”，或者Steven Corvey的“影响圈和关注圈”的翻版。“有一次，在南丹路一个人拦车，去田林。后来又有一次，一个人在南丹路拦车，还是去田林。我就问了，怎么你们从南丹路出来的人，很多都是去田林呢？人家说，在南丹路有一个公共汽车总站，我们都是坐公共汽车从浦东到这里，然后搭车去田林的。我恍然大悟。比如你看我们开过的这条路，没有写字楼，没有酒店，什么都没有，只有公共汽车站，站在这里拦车的多半都是刚下公共汽车的，再选择一条最短路经打车。在这里拦车的客户通常不会高于15元。”

“所以我说，态度决定一切！”我听十几个总裁讲过这句话，第一次听出租车司机这么说。

“要用科学的方法，统计学来做生意。天天等在地铁站口排队，怎么能赚到钱？每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子？这就是在谋杀啊！慢性谋杀你的全家。要用知识武装自己。学习知识可以把一个人变成聪明的人，一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人。一个很聪明的人学习知识，可以变成天才。”

“有一次一个人打车去火车站，问怎么走。他说这么这么走。我说慢，上高架，再这么这么走。他说，这就绕远了。我说，没关系，你经常走你有经验，你那么走50块，你按我的走法，等里程表50块了，我就翻表。你只给50快就好了，多的算我的。按你说的那么走要50分钟，我带你这么走只要25分钟。最后，按我的路走，多走了4公里，快了25分钟，我只收了50块。乘客很高兴，省了10元钱左右。这4公里对我来说就是1块多钱的油钱。我相当于用1元多钱买了25分钟。我刚才说了，我一小时的成本34.5块，我多合算啊！”

“在大众公司，一般一个司机3、4千，拿回家。做的好的大概5千左右。顶级的司机大概每月能有7000。全大众2万个司机，大概只有2-3个司机，万里挑一，每月能拿到8000以上。我就是这2-3个人中间的一个。而且很稳定，基本不会大的波动。”

太强了！到此为止，我越来越佩服这个出租车司机。

“我常常说我是一个快乐的车夫。有人说，你是因为赚的钱多，所以当然快乐。我对他们说，你们正好错了。是因为我有快乐、积极的心态，所以赚的钱多。”

说的多好啊！

“要懂得体味工作带给你的美。堵在人民广场的时候，很多司机抱怨，又堵车了！真是倒霉。千万不要这样，用心体会一下这个城市的美，外面有很多漂亮的女孩子经过，非常现代的高楼大厦，虽然买不起，但是却可以用欣赏的眼光去享受。开车去机场，看着两边的绿色，冬天是白色的，多美啊。再看看里程表，100多了，就更美了！每一样工作都有她美丽的地方，我们要懂得从工作中体会这种美丽。”

“我10年前是强生公司的总教练。8年前在公司作过三个不同部门的部门经理。后来我不干了，一个月就3、5千块，没意思。就主动来做司机。我愿意做一个快乐的车夫。哈哈哈哈。”

到了机场，我给他留了一张名片，说：“你有没有兴趣这个星期五，到我办公室，给微软的员工讲一讲你怎么开出租车的？你就当打着表，60公里一小时，你讲多久，我就付你多少钱。给我电话。”

我迫不及待的在飞机上记录下他这堂生动的MBA课。

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[注一] 关于真实性。事情绝对是真实的，并且我尽最大努力忠实于这名司机的原意，包括数字、选词、语气、构句等。除了我记忆力所限不能100%精确外，基本重现了当时的场景。我没有“润色”，因为我以为他的感染力比我要大。

[注二] 关于星期五。我发出了诚挚的私人邀请，希望他能来给我们做一场演讲。但这要尊重司机本人的意愿，如果他并不愿意、或者不感觉合适而未能成行，只能表示遗憾了。希望文章能够弥补希望参加的人的一些遗憾，也不枉我写了这么长。

这是我第一次blog about行业与投资。既然用的是blog这个载体，索性就谈谈blog对报纸的影响吧。

报纸之死（the death of newspaper）不是一个新话题。在有些圈子里，报纸之死，像成为了不定的事实。如果传统媒体的另一个支柱，报纸的兄弟，电视原来有一点兔死狐悲的话，YouTube的成功，尤其是Skype的founders最近成立的Joost一定会给电视的冲击，给人有一点灭族的感觉。

不可否认的是，互联网的崛起，使报纸，电视，电台的读者量有了大幅的降低。一个人上了网后，在传统媒体上花的时间会大幅的减少。根据美国统计局的数字，美国人平均在互联网上花的时间在2007年会超过报纸（！），但是电视的十分之一多一点。但电视也不可乐观：Juniper说，在上网有一定时间的人群中，平均每人上网的时间已经和他们看电视的时间等同 - 都是每星期14个小时。而且网龄越久的，看电视的时间就越少。网龄5年以上的网民，上网时间已远远超过看电视时间，更不要谈报纸了。我从1992年上网（Unix），现在已基本上不看电视，不订阅报纸。可以想象，我的女儿和儿子很有可能一辈子不看报纸，不看电视（除了接下来几年的儿童节目外）。看电视和报纸，可能成为像发电报一样，十几年后成为一个怀旧的名词，成为上一代（60年代及以前）人的稀奇的东西。

但是，有些时候，我和这些观点有些不同意的感觉。这种感觉，在我用Netvibes或GreatNews读了几个小时的新闻和blogs，但还是觉得意犹未尽和瞎子摸象的时候特别强烈。上飞机，拿到一份Wall Street Journal，闻到油墨的香味，看了20分钟后有天下消息俱知的感觉时，我也会怀疑是不是“The rumors of the death of newspaper have been greatly exaggerated”，移花接木用马克吐温的一句名言。

要探讨这个问题，我们先来看看报纸为什么存在。

报纸的运营包括信息的采集、分析、编辑（决定哪些信息值得有版面，如何定位等等）、印刷、渠道（distribution）和广告销售。其中采集、分析甚至编辑，是个人的行为：几个好的记者，和几个好的编辑就可以做到。但是为什么报纸都是个庞大的企业，而不是几个记者加上几个编辑？为什么没有千千万万个报社，而只有几十家或几百家呢？那是因为印刷，从中国四大发明开始，就不便宜。渠道，更有规模效应：吸引读者订阅及让各个报亭与销售点发售，是件昂贵的事情。广告销售，也有同样的规模和品牌效应。

十年来科技的发展，正消减着这些规模效应。个人打印机的出现，大大的降低了印刷成本。互联网的出现，让人们用几万块钱就可以制作出网站来发布他们的讯息。Blog是这个趋势的最新体现，让讯息“印刷”的成本，基本上降到了零。任何一个人，甚至不用会html，就可以把他采集、分析、编辑的结果，让世界上所有的人看到。每一个人都可以成为记者。

信息的分销，也正经历同样的革命。RSS Feed是网路世界的报纸订阅。Technorati、donews、新浪名人博客、Google blog search等等的集中点(aggregator)是网上的报亭。最后，Google AdSense等，也大大降低了广告的规模效应。今天，几个编辑加上几个记者，确实可以成功的运营网上报纸。赢利不难，因为所有的费用基本上是零。

Keso有好多万个忠实的有素质的读者。中国的商业杂志，除了两三个做的最好的外，有几个比他的读者多很多的？ 太多的广告商，还没有意识到全球近五千亿美金一年的广告市场将在接下来10年里有多大的变革。当我们的儿子和女儿不看电视和报纸的时候。

传统媒体在这个变革中能做什么？应该做什么？他们最终的位置是什么？

下集再续。

欢迎讨论。

很多读者跟我说，他们觉得互联网不能取代报纸。我同意。就像我在上一篇里开头说的，报纸一些优点，是我觉得“今天”的互联网上的应用没有办法取代的。重点是“今天”。上一篇谈的是过去，下一篇我想对未来做一些猜想。

这一篇，补充三点，做个衔接。

网龄超五年的网民，如果他们每周看和听各种媒体的时间是30至40个小时的话，一半，20个小时以上是花在网络上的。这个简单的数字，有深远的影响。首先，这个数字，是与人种，文化，地域，语言，年龄基本上没有关系的。我想，大多数人会同意，绝大多数人迟早都会上网，那么绝大多数人的网龄都会超过5年。这个状态，在美国5年内就会达到了。在中国的大城市里，10年内应也到了。这时，互联网会成为绝大多数人的主要媒体。其次，目前网上广告只占了所有广告的5-10%（在中国更小），而迟早广告的分布会赶上人的注意力的分布。全球每一年5000亿美金的广告市场，将在接下来的5到10年里大转移。我想这是工业革命和信息革命以来，最大的一次财富转移之一。

第二点，报纸与网络的创新速度。从Mosaic开始的互联网应用，在这20年里面，出现了无数的新的应用。有些应用，甚至还没有成熟，就被新的取代。榕树下可以说是在一个狭窄引用上的非open standard的blog。我想很多用户都看到了它的潜力。但是，open standard的blog一两年里就远远超越了它。与互联网这个新媒体的创新甚至内战比起来，传统媒体由于种种既有经济利益和商业关系的累赘，在这二十年里没有什么变化。我想指出的，是第一点里的数字是基于目前的互联网应用。互联网在未来几年里的创新，会加快人的注意力的转移和广告的转移。

第三点，传统媒体的内战及传统媒体和新媒体的大混战。为什么报纸，电视，电台是分开的？这个问题很愚蠢，但值得问。回答是在很久以前，传播渠道受到物理技术的限制和分隔。报纸是利用的纸张的特殊性 - 低价，易运输 – 传播文字。电台与电视，用了模拟（Analog）技术分别将语音和图像信息挤入无线电波中。有了互联网后（准确的说，是有了以数字技术为基础的标准的加密，传输，解密以及显示技术），文字、语音和图像再也不用分为3家。这场战争，是不分战场的混战。我在纽约时报的一个记者跟我说，他们最近进行了怎么做电视采访的训练。意味深远。有兴趣的朋友，可以去比较以下纽约时报和CNN或Fox News的网站。它们惊人的相似，都是文字、语音和图像的结合。USA Today的网站最近的改版，更在和web 2.0努力靠拢。

这场变革，不会是在Paramount和YouTube之间进行，也不是在New York Times和某个news blog之间。它的战线（如果有战线的话）和规则，不是由技术决定的。如果有规可循的话，我想可以从人吸收外界信息的生理原理开始想。

下一篇再续。

不是卖关子。这篇在香港到上海飞机上完成。接下来几天NovaMed和宝宝树在上海有活动。礼拜三将飞华盛顿去参加世界经济论坛在白宫和美国外交部的一个活动。希望有时间继续写下去。同时能报道一下赖斯同志的近况。

“用户肯不肯为我这个服务付费？”是易趣2001年时最担心的问题。我想也是大多数创业者最担心的问题。“媳妇见公婆”。Half.com的创始者Josh Kopelman写了一个很棒的blog，谈到“The Penny Gap”。说的是收第一分钱，远远难于从一分钱涨价到两分甚至一元。我不全部翻译。简短地说，很多创业者低估收费的困难，以为“如果客户很多，从每个人身上收一点钱不是难事”。他们以为，客户的需求曲线是直线：

其实不然。所有成功的viral marketing，全部是基于免费的:kazaa, napster, skype, BitTorrent等等。因为免费时的需求和收一分钱时的的需求是很不一样的。有一个台阶式的，几倍甚至几十倍的下降。

Josh说的我很同意。易趣2001年时收费，卖家有巨幅的降低。好在留下的卖家卖的更多，网上商品质量提高，我们收费后成长的更快了。（以后又有人自杀性的免费竞争，图名不图利，以及易趣继父自己的一些自杀性行为是另外一回事。）

最近我看Freaknomics这本书，对这个问题又有新的认识。（这本书的作者是芝加哥大学的经济系教授，将经济学理论和分析方法应用到日常生活中。譬如他用数据证明日本神圣的相扑运动中，90%以上的运动员会故意输比赛换取金钱或别的好处。这本书很值得一看。我把这个作者的blog放到了我的blogroll里。）

这本书里的一个例子，是一个以色列的幼儿园。有很多家长下班时接小孩迟到。为了减少迟到，两个经济学家建议用金钱的力量去激励家长。家长每迟到一次，会被罚三块钱。罚款会被加到每个月380块的基本费用上。

大家猜猜实施罚款后，迟到现象降低了多少？

迟到现象不但没有降低，而且上升了！原来一天八个人迟到，现在每天二十个人！怎么回事？金钱怎么起了反作用？

原来金钱的激励，取代了道德的激励。家长觉得付了三块钱后，他们不用再感觉歉疚，可以任意迟到了！

当一个网站，尤其是一个社区加入了金钱的成分后，用户和网站，以及用户和用户之间的关系，会用重大的改变。收费之前，创业者不但要考虑量的阶梯性改变，更要考虑质的改变。不但用户少了，留下用户的期望值也不一样了。原来的BBS一片赞美，会变成怨声载道。社区里的雷锋会少了，流氓的追随者会多了。家庭式的和谐，可能会被威尼斯商人的精明取代。如果网站用金钱奖励用户做一些事情的时候 - 比如最活跃的用户或发贴做多的作者，奖励会改变这些作者的行为，吸引出发点不对的用户，甚至象以色列的幼儿园起到反作用，造成抑制了原来想要鼓励的行为。

创业者们，在把金钱加入到企业与用户和用户之间的等式时，千万要小心！

我不会投新海龟的公司。虽然我自己是海龟。我也不喜欢我投资的公司招新海归（少数职位除外）。

刚回国的留学生，尤其是在国外多年的，对国内的情况很多时候比鬼佬还不了解。鬼佬还知道自己不了解，海龟以为自己了解，更危险。他们在国外的温室里长大，到了中国的丛林里，被吐唾沫，捅刀子，很多时候怎么死的都不知道。

今天和九十年代很不一样。那是，土鳖还比较嫩，而且，只有海龟拿得到钱。现在，土鳖的壳比海龟的还要硬，钱满地都是。

当然，有很多海龟虚心求教，或离开中国不久，所以适应的比较快，但是一开始的一两年是很难的。加上创业本身就是一个脱一层皮的痛苦和艰难，两难加在一起，实在成功的机会太小了。

但我喜欢投回国了两年以上，有中国实战经验的海龟。他们有外国的见识，也有土鳖的机灵和执着。

当然，土鳖和海龟结合起来的团队最好。

相信，过了十年后，我们不会再来谈这个话题。很多土鳖的见识会不比海龟差。而且很多人在工作和学习中，更不谈旅游中，多有出国的机会。出国没什么大不了。

相信，过了二十年后，这个话题会出现在美国。“海龟”是指到中国留学或工作过的美国人。“土鳖”是投票给小布什的儿子，一辈子没拿护照出国美国国门的，象小布什的人（小布什在当选总统前，极少出国。谣言是他当选前没有护照，是个正宗的土鳖。）